Controlla prima l’ambito
Prova un altro elemento della stessa fonte. Se ne fallisce uno può essere indisponibile; se fallisce tutto controlla fonte, account e rete.
- Un elemento: riprova una volta o usa una linea di riserva.
- Un gruppo: aggiorna e confronta.
- Tutto: esegui il controllo della fonte.
- Una rete: confronta un’altra connessione se possibile.
Usa la categoria come passo successivo
Rete e timeout indicano raggiungibilità; accesso indica account o provider; formato indica una risposta illeggibile; contenuto indica assenza di media utilizzabili.
- Conferma i dati.
- Non pubblicare indirizzi o password.
- Solo il provider può ripristinare un accesso modificato.
Riprova con criterio
Dopo un’interruzione temporanea riprova una volta. Le linee alternative possono aiutare, ma i tentativi ripetuti non riparano accessi scaduti o server indisponibili.
- Attendi brevemente dopo un timeout.
- Confronta un altro elemento.
- Aggiorna dopo una modifica confermata.
- Mantieni la linea stabile come preferita.
Separa guida e riproduzione
Una guida vuota o spostata non blocca necessariamente il video. Controlla XMLTV, associazione, fuso orario e ultimo aggiornamento; se serve invia un rapporto sicuro.
- Non inviare indirizzi, credenziali o token.
- Non allegare playlist protette.
- Descrivi tipo ed errore, non l’identità del contenuto.
- Contatto: [email protected].